ebdaa

مهنتنا الابداع ..شغفنا التطور

” اليوم في الابداع وغدا في سوق العمل ..ننطلق في دروب النجاح معززين بالعلم والايمان.فبهما تتحقق الآمال وتتجسد الرؤى “


الدعم والمشورة

برامج تعليمية,
عالية الجودة

...لمستقبل فني مشرق

الدورات

اتصل بنا





إدارة المكاتب

1. مقدمة في إدارة المكاتب

2. التنظيم وإدارة الوقت:

3. إدارة المستندات والمعلومات:

4. التواصل الفعّال:

5. التكنولوجيا والأتمتة:

6. إدارة الاجتماعات والأحداث:

7. إدارة المراسلات والبريد الإلكتروني:

8. القيادة والتطوير الشخصي:

9. إدارة المشاكل واتخاذ القرارات:

10. الاستدامة والتنمية المهنية:



دورة شيف مطبخ

1. مقدمة في عالم الطهي:

2. مهارات الطهي الأساسية:

3. مكونات المطبخ:

4. تقديم الأطباق:

5. المأكولات العالمية

6. الطهي الصحي:

7. إعداد قائمة الطعام:

8. التعامل مع المواد الغذائية الخاصة:

9. إدارة المشاكل واتخاذ القرارات:

10. الإدارة والفنيات المتقدمة:



قطع تذاكر طيران

1. مقدمة في صناعة السفر

2.نظام الحجز الإلكتروني:

3. اختيار وحجز التذكرة:

4. الإجراءات والمتطلبات اللازمة:

5. إدارة الحجوزات:

6. المعلومات العملية والنصائح:

7. الخدمات الإضافية:

8. الاستعداد للسفر:

9. التعامل مع المشاكل والاستفسارات:

10. المستقبل لصناعة السفر:



خدمة العملاء

1. مقدمة في خدمة العملاء:

2. تطوير مهارات التواصل:

3.استخدام التكنولوجيا في خدمة العملاء:

4. حل المشكلات وإدارة الاستفسارات:

5. بناء علاقات دائمة مع العملاء:

6. تدريب فريق خدمة العملاء:

7. تقييم أداء خدمة العملاء:

8. إدارة الوقت والضغوط في خدمة العملاء:

9. استراتيجيات العمل مع أنواع مختلفة من العملاء:

10. الاستدامة والتنمية المهنية في خدمة العملاء:



السلامة المهنية

1. مقدمة في السلامة المهنية

2. تحليل المخاطر وتقييم الأمان:

3. تدابير السلامة الشخصية:

4. الإسعافات الأولية:

5. الحماية من الحرائق:

6. إدارة المواد الخطرة:

7. السلامة في الأماكن المغلقة والمفتوحة:

8.السلامة الكهربائية:

9. السلامة في البيئة الصناعية:

10. التوعية والتدريب المستمر:



البار

1. مقدمة في فن البار:

2. تجهيز المشروبات الأساسية:

3. تقنيات الخلط والتقديم:

4. مهارات التقديم وخدمة الزبائن:

5. إدارة المخزون والتكلفة:

6. مشروبات الحفلات والمناسبات الخاصة:

7. الامتثال للقوانين واللوائح:

8. الابتكار والإبداع في فن البار:

9. تقديم مشروبات بدون كحول:

10. تطوير مهنة فن البار:



اللغة الإنجليزية التخصصية

1. المفردات الأساسية

2.التعبيرات والعبارات المهنية:

3. قراءة وفهم النصوص:

4. الكتابة التخصصية:

5. محادثات ومهارات التواصل:

6. الترجمة والثقافة:

7. التسويق والإعلان:

8. التعامل مع الحالات الصعبة:

9. الاستعداد للامتحانات والشهادات:

10. تطوير مهنة في مجال السياحة والفندقة:



المحاسبة

1. المقدمة في المحاسبة

2. المفاهيم المحاسبية الأساسية:

3. القواعد والمعايير المحاسبية:

4. تسجيل العمليات المحاسبية:

5. إعداد القوائم المالية:

6. الميزانيات والتخطيط المالي:

7. المحاسبة للضرائب والشؤون القانونية:

8. المحاسبة التحليلية واتخاذ القرارات:

9. استخدام التكنولوجيا في المحاسبة:

10. االأخلاقيات والمسؤولية المهنية: